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segunda-feira, 16 de março de 2009

Prove que você é capaz! Para trabalhadores e empresários.

Muitos empregadores - mas não todos - têm uma visão ainda pouco desenvolvida em relação à forma de selecionar seus futuros colaboradores (funcionários), pelo menos é o que se observa no mercado local. Além dos critérios considerados "básicos" para assumir um cargo, tais como escolaridade, cursos e, claro, a experiência, um dos mais importantes não é examinado, ou é dado pouca atenção, que é o caso da proatividade.

Proativo significa tomar iniciativas, atitudes que visem resolver problemas ou, quando não for possível, amenizá-lo sem contudo esperar por ordens superiores; antever uma situação e agir em prol ou contra de acordo com o caso. Este tipo de característica não é nem sequer percebida pelos examinadores que muitas vezes são os próprios donos do negócio ou gerentes que não têm a menor idéia de RH, mais especificamente recrutamento e seleção de colaboradores. E por não possuírem tais habilidades, terminam pagando caro contratando pessoas que prometem fazer milagres e dentro de poucos dias nem aparecem mais na empresa. Ou mesmo, ficam iludidos com um currículo que diz que tem meses ou anos de experiência e quando a vê na prática, percebe que tal profissional parece nunca ter trabalhado nesta "área".

Como o mercado local é formado por empresas de pequeno porte, fica um pouco inviável exigir dos seus departamentos de RH (se tiverem) atitudes que minimizem estes custos e desperdícios de tempo e dinheiro, além dos desgastes psicológicos advindos do mal processo de seleção.

Porém, não adianta mostrar os problemas e não dar soluções para os mesmos. Por isso, vamos seguir uma escala simples e eficaz que ajudarão os empresários a melhorarem suas seleções e minimizarem os riscos de contratar o profissional errado:

1. Divulgue as vagas descrevendo todo o perfil do candidato e suas atribuições (o que o cargo exige). Exemplo:

02 Vagas para Vendendor de Sapatos
Ensino Médio Incompleto
06 meses de experiência
Informática Básica (comercial)
Atribuições: Atender aos clientes; prestar informações referentes aos produtos da loja; organizar os setores aos quais está responsável; solicitar produtos; estar informado sobre as novidades dos produtos; fechar pedidos dos clientes; saber empacotar; possuir noções de caixa.
Recolhimento dos currículos: Neste local até o dia xx/xx/xxxx.

2. Multiplique por 6 a quantidade de currículos em relação a vaga. Se são 12 vagas, recolha 10 currículos para poder ter mais opções e aumentar as chances de encontrar o profissional certo.

3. Escolha um local para realizar a seleção. Se possível, faça dinâmicas e testes relacionados às atividades que serão exigidas pela função, e, principalmente para identificar a proatividade no candidato.
As dinâmicas e testes servem como filtros para captarem os melhores ou os mais aptos.
*Lembrando que estamos levando em conta que os currículos se encaixam à vaga proposta.

4. Agora com a metade dos candidatos (neste caso, 06 candidatos), entreviste para "tentar" identificar o que há de mais precioso no colaborador: o caráter!
Honestidade, prudência, autoestima, fraternidade, responsabilidade são algumas das peculiaridades de qualquer função para uma empresa.

5. Selecionado agora os 03 melhores (ou aptos), treine-os!
a)Pode parecer um absurdo mas vai ajudá-lo (o empresário) a ganhar tempo nas rotinas administrativas. Por já possuírem experiência na área, não significa que já sabem tudo que precisa fazer. Os processos mudam de empresas para empresas, mesmo sendo do mesmo ramo e/ou setor.

b) Por que 03 se eu só preciso de 02? Tenha sempre um ás na manga!
Caso um dos selecionado não se enquadre na vaga, teremos um como reserva. E assim, não precisará fazer nova seleção, além de criar uma ótima imagem por qualificar/orientar mais um candidato para uma futura oportunidade.

Proatividade é um dos elementos mais necessários no profissional de hoje. É aquele que não espera acontecer para poder agir, ele faz acontecer! É por isso que muitos não duram muito tempo numa empresa, pois só pensam no salário e no seu umbigo. Não chegam a nem sequer tirar um papel do chão "porque não é a função dele". Deixa o patrão ver isso!... ;-)

Até a próxima!

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